公告

手機、家機平台服務結束與退款說明 (12/16 更新)
2024.12.16 1,715

親愛的賽車手們您好:

 

感謝各位賽車手對《跑跑卡丁車:飄移》支持與愛護,

很遺憾我們將於2025年2月底結束手機與家用遊戲主機平台的服務,以下說明退款適用對象與申請的方式:

 

我們將以2025年2月底,該手機與家用遊戲主機平台服務結束時,帳號內持有的「付費K-COIN」結算退款金額。

 

■ 退款說明

1. 適用平台:

- 手機:Google Play Store、Apple App Store

- 家用主機:PlayStation Store、Microsoft Store

2. 退款對象:創建於台灣、香港、澳門的帳號持有者

3. 退款項目:透過現金購買,剩餘未使用完畢的「付費K-COIN」與尚未從信箱領出的「付費K-COIN」。

※ 免費K-COIN和活動K-COIN不可退款。

※ 申請退款後,如果付款內容有異動,退款金額可能會有所不同。

4. 退款開放申請時間:2024/12/16~平台服務結束 

5. 退款申請說明:FAQ

- 請透過客服中心提出申請。

- 以平台服務結束時,帳號內剩餘的「付費K-COIN」數用購買單價換算1 K-COIN的台幣總額,香港、澳門則以處理日當下的國際匯率換算。

- 依照定型化契約規定,將扣除支付給相關業者代為結算之必要手續費用及人事作業費用後匯款至指定帳戶。

 

退款相關事項如有異動將更新此公告說明,還請持續留意最新資訊。

 

《跑跑卡丁車:飄移》營運團隊敬上

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